1. VRAĆANJE DOBARA KOJA IMAJU ROK TRAJANJA ILI PERIOD UOBIČAJENE UPOTREBE (REMITENDA)
2. VRAĆANJE DOBARA U SKLADU SA ZAKONOM O ZAŠTITI POTROŠAĆA
3. VRAĆANJE DOBARA USLED RASKIDA UGOVORA
4. PRIMERI REKLAMACIJA (NESAOBRAZNOSTI ISPORUKE ROBE) IZ PRAKSE